Politique de confidentialité — Flit

1. Données que nous collectons

Lors de la création de votre compte, nous collectons : un identifiant unique (UUID), un pseudonyme choisi par vous, et — si vous utilisez Sign in with Apple — un identifiant Apple anonymisé ainsi qu'une adresse e-mail relais fournie par Apple. Pendant le jeu, nous enregistrons votre progression (niveaux terminés, scores, XP, statistiques de quiz, ligue, badges) afin d'alimenter votre profil, vos classements et la répétition espacée. Nous collectons également des informations techniques minimales (modèle d'appareil, version iOS, version de l'application, langue, journaux d'erreurs anonymisés) afin de diagnostiquer les pannes.

2. Accès à votre appareil

Certaines fonctionnalités utilisent des capteurs de votre appareil, uniquement à votre demande et après autorisation iOS : le microphone pour le tchat vocal des parties multijoueur — il est coupé par défaut, ne s'active que par un geste explicite de votre part, et votre voix sert uniquement au direct de la partie, elle n'est pas enregistrée ; la caméra pour scanner un QR code (rejoindre une partie, importer un document) — le flux vidéo n'est jamais enregistré ni transmis ; votre position (uniquement quand l'application est ouverte) pour vous proposer les quiz du territoire où vous vous trouvez — elle n'est jamais enregistrée ; les photos que vous choisissez une à une via le sélecteur iOS (avatar, import de document) — nous n'accédons jamais à votre photothèque. En dehors de ces usages : nous n'accédons pas à vos contacts ni à votre carnet d'adresses, nous n'achetons pas et ne revendons pas de données, nous ne demandons jamais l'autorisation de suivi publicitaire d'Apple (ATT) et n'utilisons pas l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) : la publicité éventuelle est strictement non personnalisée (voir la section 5).

3. Comment vos données sont utilisées

Vos données servent uniquement à : (a) faire fonctionner le jeu (sauvegarder votre progression, calculer les révisions SRS, attribuer XP et badges) ; (b) afficher des classements et des duels entre joueurs (un pseudonyme et un score y figurent, jamais votre e-mail) ; (c) prévenir la fraude et le triage des bugs ; (d) améliorer le contenu pédagogique de manière agrégée et anonyme.

4. Partage avec des tiers

Nous nous appuyons sur un nombre limité de sous-traitants techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du service : Apple (Sign in with Apple, notifications push APNs, App Store), notre hébergeur de base de données et d'API, des prestataires de génération de contenu utilisés côté serveur pour produire des quiz, et Google pour la publicité récompensée (voir la section 5). Aucun de ces partenaires n'est autorisé à utiliser vos données à des fins commerciales propres.

5. Publicité

L'application peut proposer des vidéos publicitaires dites « récompensées » : elles ne sont jamais imposées — vous choisissez explicitement d'en regarder une en échange d'un avantage dans l'application (par exemple rejouer un quiz). Les abonnés Premium n'en voient jamais. Ces publicités sont diffusées par Google AdMob (Google Ireland Limited) en mode non personnalisé : nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) et ne demandons pas l'autorisation de suivi d'Apple. Pour sélectionner une annonce, en mesurer la diffusion et prévenir la fraude, Google traite certaines données techniques : adresse IP, caractéristiques de l'appareil et données de diagnostic. Pour en savoir plus : policies.google.com/technologies/ads et la liste des partenaires publicitaires de Google. Conformément au RGPD, votre choix est recueilli avant toute diffusion via une fenêtre de consentement (Google User Messaging Platform) et peut être modifié à tout moment depuis les réglages de l'application (« Gérer mon consentement publicitaire »).

6. Mesure d'audience du site web

Sur le site web flitnco.com, nous mesurons la fréquentation avec PostHog (PostHog Inc.), dont les données sont hébergées dans l'Union européenne (Francfort). Cette mesure fonctionne sans cookie ni stockage dans votre navigateur, ne collecte pas votre adresse IP, n'enregistre ni votre écran ni ce que vous saisissez, et n'est jamais reliée à votre compte : elle compte des pages vues, des parties lancées et des boutons cliqués — rien qui permette de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Le réglage « Ne pas me suivre » (Do Not Track) de votre navigateur est respecté.

7. Conservation des données

Vos données de compte et de progression sont conservées tant que votre compte est actif. Les journaux techniques sont conservés au maximum 90 jours. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours ; les éléments anonymisés ou agrégés (statistiques globales) peuvent être conservés pour l'amélioration du service.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois équivalentes, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis l'application (rubrique Réglages → Compte → Supprimer mon compte) ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessous. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

9. Enfants

L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données sans consentement parental, contactez-nous afin que nous les supprimions.

10. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés en HTTPS/TLS. Les mots de passe ou identifiants sensibles ne sont jamais stockés en clair. Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Les changements significatifs seront notifiés dans l'application.

12. Demandes de contact via le site (prestations)

Le formulaire de la page /services enregistre les informations que vous y saisissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et l'adresse de votre site si vous les indiquez, votre type de besoin, votre fourchette de budget et votre message, ainsi que la date et le navigateur utilisé. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et à vous faire un devis : rien n'est utilisé pour de la prospection, rien n'est revendu, rien n'est transmis à un tiers en dehors de notre hébergeur et de notre service d'envoi d'e-mails. Elles sont conservées 3 ans après le dernier échange, puis effacées ; si un contrat est conclu, les documents comptables sont conservés 10 ans comme la loi l'exige. La case à cocher du formulaire recueille votre consentement, et vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer ces informations en écrivant à agencecwest@gmail.com. Les cases de la liste de préparation affichée sur cette page ne quittent jamais votre navigateur : elles ne sont pas transmises.

13. Prospection commerciale (professionnels)

Nous contactons parfois des professionnels pour leur proposer nos prestations de développement web. Les coordonnées utilisées proviennent exclusivement de sources publiques, principalement OpenStreetMap (base cartographique publique, licence ODbL) : nom de l'établissement, adresse postale, téléphone, adresse du site et adresse e-mail professionnelle lorsqu'elle y est publiée par l'établissement lui-même. Nous n'achetons aucun fichier et ne collectons aucune donnée personnelle au-delà de ces informations professionnelles. Nous consultons également la page d'accueil publique du site concerné pour en mesurer des caractéristiques techniques (sécurité de la connexion, affichage mobile, balises de référencement) : cette lecture respecte le fichier robots.txt du site et se limite à deux requêtes. La finalité est la prospection commerciale entre professionnels ; la base légale est notre intérêt légitime à faire connaître nos prestations, l'objet du message étant en rapport direct avec l'activité de la personne contactée. Chaque message indique l'identité complète de l'expéditeur et comporte un lien de désabonnement fonctionnel, en un clic, sans inscription ni justification : l'opposition est définitive et immédiate, et l'adresse est alors conservée sur une liste de suppression pour garantir qu'elle ne sera plus jamais sollicitée. Les coordonnées collectées sont effacées au plus tard 12 mois après leur collecte en l'absence de réponse. Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger, effacer ces informations ou vous opposer à ce traitement en écrivant à agencecwest@gmail.com.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez-nous à agencecwest@gmail.com. Éditeur : Flit.